Пенсійний фонд призупинив виплати: як швидко вирішити проблему

Пенсійний фонд України призупинив виплати 337 тисячам пенсіонерів. Йдеться про людей, які до 31 грудня 2025 року не пройшли фізичну ідентифікацію або не підтвердили, що не отримують пенсію від Російської Федерації. Йдеться про пенсіонерів з окупованих РФ українських територій. Що робити тим, кому перестали виплачувати пенсію, в ефірі Радіо Хартія розповіла Оксана Жолнович, міністерка соціальної політики України у 2022-2025 роках.

Пенсійний фонд проводить ідентифікацію, яку обов’язкову мають проходити люди, які:

• залишаються на тимчасово окупованих територіях;
• виїхали з тимчасово окупованих територій чи зон бойових дій і проживають за кордоном.

До повномасштабного вторгнення діяло правило, за яким банківську картку для пенсійних виплат можна було відкривати тільки в Ощадбанку і з визначеною періодичністю приходити особисто знімати кошти. З початком повномасштабного вторгнення це стало неможливим – ані для тих, хто опинився на тимчасово окупованих територіях, ані для тих, хто опинився за кордоном. Тому розробили ряд способів, як пройти ідентифікацію:

1. Через «Дію» верифікуватися на сайті Пенсійного фонду за допомогою цифрового підпису будь-якого банку.
2. Написати звернення про відеоідентифікацію у месенджері. З людиною зв’яжуться і звірять дані.
3. Якщо людина за кордоном – звернутися у консульство України.

Припинили пенсійні иплати тим людям, які не скористалися жодним з цих способів. Утім, Оксана Жолнович не виключає і недоліки в системі верифікації.

«Думаю, через не дуже хорошу, по-перше, внутрішню цифрову систему, яка не надала Пенсійному фонду всіх необхідних відомостей по тим людям, які вже є в Україні на підконтрольних територіях. А по-друге, мені здається, нам треба для тих людей, які за кордоном, придумувати простіші механізми», – каже Жолнович.

Перевірити, чи отримує людина пенсію від РФ, дуже важко.

«Ми дійшли до того, що сама людина заявницьким принципом, коли вона проходить відеоідентифікацію, каже: “Я не беру пенсії в Російській Федерації”. Коли людина бере на себе таке зобов’язання, а потім виявиться, що та людина  співпрацювала з представниками країни-агресора, то далі вже можна буде говорити про повернення незаконно отриманих коштів, але зараз немає жодних інших перевірок», – каже Жолнович.

Поновити призупинені пенсійні виплати можна, для цього треба пройти верифікацію.

«Зараз, коли людина приходить до Пенсійного фонду або обирає один зі способів верифікації, верифікує себе, їй одразу поновлюють виплату пенсії, всієї заборгованості, яка була. Ми прямо зазначали в законодавстві, що ці кошти – власність людини. І неможливо якимось чином ними розпоряджатись інакше, аніж повернути ці гроші людині в момент, коли вона звертається», – каже Жолнович.