Мобільні мережі працюють на межі можливостей: чого чекати взимку
Оператори мобільного зв’язку входять у зимовий період у надскладних умовах через масовані обстріли та постійні відключення електроенергії. Про це в ефірі Радіо Хартія розповіла речниця Vodafone Ukraine Вікторія Павловська.
За її словами, компанія суттєво посилила резервне живлення, однак навантаження на мережу все одно залишається надзвичайно високим.
«Мобільні мережі переживають важкі часи. Усе наше обладнання потребує електроживлення. Ми готувалися до цієї зими — у вісім разів збільшили парк акумуляторів, закупили дуже багато генераторів. Уже більше 3 000 працює на мережі, ще п’ять із половиною тисяч — у дорозі до України», — розповіла Павловська.
Обслуговування генераторів
Павловська відзначила, що заживити всі базові станції від генераторів технічно неможливо.
«Не вистачає рук для того, щоб заправляти ці генератори. Не на всіх базових станціях є можливість встановити генератори для довгого періоду резервного живлення», — сказала Павловська.
За її словами, інженери Vodafone працюють цілодобово, а по Україні створені мобільні бригади, що оперативно переїжджають між областями.
Навантаження на мережу різко зростає під час відключень
Коли світло вимикається одразу в багатьох регіонах, мобільна мережа перевантажується.
«Додають роботи і користувачі фіксованих мереж, які під час знеструмлення переключаються на мобільний інтернет», — пояснила Павловська.
Вона закликала абонентів по можливості користуватися домашнім інтернетом — за умови, що провайдер забезпечує резервне живлення.
«Достатньо поставити павербанк на роутер і користуватися інтернетом вдома, щоб зменшити роботу мобільної мережі», — сказала вона.
Проблемні регіони постійно змінюються
Найскладніша ситуація останнім часом була на Сумщині, Чернігівщині та Харківщині.
«Недавно дуже тривалі відключення були в Чернігівській, Сумській, Харківській областях. Наш інтернет для дому в Харківській області працював більше восьми діб без світла», — розповіла прессекретарка.
Голос — у пріоритеті, відео — бажано вимкнути
Під час тривалих відключень компанія автоматично знижує пріоритет трафіку, щоб забезпечити можливість телефонних дзвінків.
«Коли зменшується швидкість інтернету — це також тому, що в пріоритеті завжди голос. Щоб люди могли подзвонити у швидку та закрити базові потреби», — сказала Павловська.
Вона також надала низку порад абонентам щодо економії трафіку:
«Використовуйте домашній Wi-Fi за можливістю, вимикайте автозавантаження медіа в Telegram, Viber, WhatsApp. Дивіться лише ті відео, які вам потрібні. Зменшуйте якість у YouTube. Взагалі краще не дивитися TikTok під час відключення світла — там сервери в Китаї, і це подвійний трафік».
